Frequently Asked Questions
Moet ik een afspraak maken?
Nee, een afspraak maken is niet nodig. U kunt elke dinsdagavond van 19.00 – 20.30 uur langskomen in het Gemeentehuis van Houten. Mocht u het fijn vinden, dan kunt alvast uw vraag mailen met aanvullende stukken, op deze manier kunnen de vrijwilligers zich beter voorbereiden op uw vraagstuk.
Krijg ik direct advies?
Tijdens het inloopspreekuur zal u geholpen worden door één of twee vrijwilligers, zij zullen zo veel mogelijk hun best doen om u direct van advies te voorzien over uw vraagstuk. Echter kan het voorkomen dat een van de andere vrijwilligers meer weet over uw onderwerp, in dat geval kan het voorkomen dat u later per mail aanvullend advies ontvangt.
Waar is het inloopspreekuur?
Het inloopspreekuur vindt plaats in het Gemeentehuis van Houten. Deze is gevestigd op Onderdoor 25 in Houten. U kunt plaatsnemen in de wachtruimte bij binnenkomst. Een van de vrijwilligers zal u op komen halen zodra er een vrijwillger beschikbaar is om u te helpen.
Stellen jullie ook documenten op?
Nee, onze vrijwilligers zullen u enkel mondeling of per mail voorzien van advies. Zij zullen geen documenten voor u maken. Echter kunnen zij u doorverwijzen naar onze website waarop handige links staan met voorbeelddocumenten.
Kan ik mijn vraag via de mail stellen?
U kunt uw vraag per mail aan ons stellen. Echter zullen wij in de meeste gevallen vragen om alsnog tijdens ons inloopspreekuur langs te komen om ons advies mondeling toe te lichten. Als uw vraag niet kan wachten tot het volgende inloopspreekuur, dan zullen wij uiteraard ons best doen om deze tijdig te beantwoorden.
Kom bij ons langs
Elke dinsdagavond kunt u zonder afspraak bij ons langskomen in het Gemeentehuis van Houten. U kunt plaatsnemen in de wachtruimte waarna een vrijwilliger u op komt halen.
Kom bij ons werken
Heb jij kennis van het recht en wil je deze inzetten om het recht voor iedereen toegankelijk te maken? Kom dan ons team van gezellige vrijwillgers versterken!